Devis gratuit
Décrivez la situation : ce qui se passe, depuis quand, et à quel endroit du logement. On revient vers vous avec ce qu'il faut vérifier et ce que l'intervention suppose.
Comment le chiffrage est établi
Un devis sérieux vient après le diagnostic, pas avant. Tant que l'origine n'est pas située, chiffrer revient à deviner : une trace d'humidité au plafond peut relever d'une canalisation encastrée, d'un joint de douche à l'étage ou d'une condensation, et les trois ne se réparent pas de la même façon. On regarde donc d'abord ce que l'eau a déjà touché et d'où elle vient, puis on annonce le montant.
Deux lignes à ne pas confondre
La mise en sécurité et la réparation définitive sont deux interventions distinctes, et un devis utile les sépare. Couper, déposer, poser un bouchon ou sécuriser une ouverture arrête les dégâts ; reprendre une alimentation, remplacer un cylindre ou refaire un raccordement règle la cause. On peut très bien ne faire que la première dans l'immédiat et programmer la seconde, à condition que ce soit écrit et non sous-entendu.
Ce qui fait varier le montant
L'accès pèse souvent plus que la pièce elle-même : une vanne derrière un coffrage maçonné, un compteur en sous-sol collectif ou une canalisation sous carrelage demandent un temps sans rapport avec le même geste en apparent. Viennent ensuite le matériau en place — cuivre, PER, multicouche, PVC ne se reprennent pas pareil — et le fait que la panne soit isolée ou le symptôme d'un défaut de pente, de ventilation ou de pression. Si l'origine est en partie commune, l'interlocuteur devient le syndic et le devis ne vous est pas adressé.